Die Produktfamilie Schindler Servitel lässt Aufzugsbetreiber ruhiger schlafen und Aufzugsnutzer noch sicherer fahren. Schindler Servitel ist sowohl mit GSM-Funktechnologie als auch mit Festnetz-Telefonanschluß möglich.

Das Notrufsystem

Mit Hilfe des Notrufsystems kann aus der Aufzugskabine eine direkte Sprechverbindung mit dem Schindler Kundenservice hergestellt werden. Geschulte Mitarbeiter nehmen eingehende Notrufe an und sorgen dafür, dass schnell Hilfe vor Ort ist. Unser flächendeckendes Servicenetz stellt sicher, dass immer ein Service Techniker in der Nähe erreichbar ist, der zügig und kompetent hilft. Rund um die Uhr. 365 Tage im Jahr.

Das Notrufsystem von Schindler Servitel entlastet Aufzugsbetreiber zudem von der gesetzlichen Verpflichtung, die ständige Präsenz einer beauftragten Person (ehem. "Aufzugswärter") zu gewährleisten – und übernimmt zu einem Bruchteil der Kosten deren Funktion, im Notfall schnelle Hilfe zu leisten.

Der elektronische Aufzugswärter

Der Gesetzgeber verpflichtet Betreiber von Aufzugsanlagen, eine beauftragte Person (ehem. "Aufzugswärter") zu beschäftigen. Diese hat sich im Hause oder in leicht erreichbarer Nähe aufzuhalten und eine Fülle von Aufgaben wahrzunehmen.

Hierzu gehört die regelmäßige Prüfung vielfältiger Aufzugsfunktionen wie die Kabinenbeleuchtung, die Funktionsfähigkeit von Notbremsschaltern, die Haltegenauigkeit auf den Etagen und vieles mehr.

Der elektronische Aufzugswärter übernimmt diese regelmäßigen Funktionsprüfungen komplett. Zahlreiche Sensoren überprüfen jeden einzelnen Punkt und melden den technischen Status der Aufzugsanlage dem Schindler Service Center. Jede mögliche, auch kleinste Störung wird sofort erkannt und durch den Schindler Kundendienst umgehend behoben.

Die Fernüberwachung

Insbesondere gewerbliche Aufzugsbetreiber stellen höchste Anforderungen an die Verfügbarkeit ihrer Aufzugsanlagen und möchten über deren technischen Zustand jederzeit auf dem Laufenden sein.

Die Fernüberwachung ermöglicht eine ständige Kontrolle Ihrer Aufzüge und proaktives Erkennen von Störungen.

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Weiterführende Informationen

Produktbroschüre (PDF)
Informationen für Hausbewohner (PDF)